A continuación nos permitimos presentar nuestra tarjeta producto Agencia de Viajes Aviatur GNB Sudameris diseñada conjuntamente con el Banco GNB Sudameris y exclusiva para generar transacciones en Aviatur S.A., como una solución para atender las necesidades Corporativas y Empresariales en el manejo de los pagos de, tiquetes aéreos y servicios de viaje que benefician la liquidez de la compañía.
A continuación detallamos las características más representativas del producto:
A. USO DEL PRODUCTO: La Tarjeta Producto Agencias del Banco GNB Sudameris no requiere plástico, por lo tanto Aviatur tramita y valida directamente la operación con el Banco.
B. REEMBOLSOS: Los reembolsos son descontados inmediatamente del extracto. Aquellos que requieran aprobación (por ejemplo por cambio de clase), serán abonados en forma automática una vez se reciba el visto bueno correspondiente de la aerolínea.
C. EXTRACTOS: Elaboramos los extractos del Producto según las instrucciones y requisitos del cliente, por ejemplo:
En el extracto se incluirán únicamente los comprobantes presentados por las aerolíneas para su respectivo cobro a la entidad bancaria y ya recibidos en canje. Por lo tanto aquellos documentos que no alcanzaren a quedar incluidos en la fecha del corte quincenal tendrán un plazo adicional de 16 días y en la fecha de corte mensual tendrán un plazo adicional de 30 días, sin costo alguno. Si requieren que la facturación sea presentada cumpliendo condiciones particulares, le agradecemos indicárnoslo.
D. TRÁMITE DE RECLAMOS: En caso que se manifieste inconformidad con alguna factura (por ejemplo: un servicio no prestado) basta con informarnos por escrito para obtener un reintegro por este cargo sin que se ocasione cobro de intereses.
E. PERIODICIDAD EN LA FACTURACIÓN: Puede ser mensual o quincenal según las necesidades del cliente.
F. PLAZOS DE PAGO: Para el extracto quincenal correspondiente a la primera quincena la fecha de pago será el día 16 del mes siguiente y para el de la segunda quincena el día 3 del mes subsiguiente, otorgando un plazo promedio de pago de 44 días. Si prefiere extracto mensual, la fecha de pago será el día 16 del mes siguiente otorgando un plazo promedio de pago de 36 días.
G. CUOTA DE MANEJO: Para este producto NO se genera cuota de manejo.
H. ACUSE DE RECIBO: Por cada pasaje expedido o servicio prestado, AVIATUR emitirá además de la factura, un comprobante de cargo a la Tarjeta que firmará en señal de recibido la persona autorizada para recibir los pasajes y documentos
I. PAGOS: Los pagos pueden efectuarse en cualquiera de las oficinas del Banco GNB Sudameris en el país presentando el extracto correspondiente. Al recibir el pago, el Banco GNB Sudameris retirará y conservará el desprendible y sellará el extracto.
Para su comodidad, consulte en www.gnbsudameris.com.co el listado, ubicación y horarios de la Red Nacional de oficinas del Banco.
J. INTERESES: Como beneficio de la Tarjeta Producto Agencias, los consumos no generan ningún cobro de intereses si el pago es realizado dentro de la fecha límite de pago.
Si el pago es realizado por fuera de la fecha límite de pago, se generarán intereses de mora de acuerdo con las tasas de interés vigentes en el mercado.
BENEFICIOS GRATUITOS
A. PLAN DE INCENTIVOS: Es un programa diseñado por el BANCO GNB SUDAMERIS en el que participa de forma gratuita y automática todos los usuarios de la tarjeta PRODUCTO AGENCIA DE VIAJES.
Para poder acceder al incentivo se debe tener en cuenta:
BENEFICIOS DEL PLAN DE INCENTIVOS
B. SEGUROS DE VUELO Y EQUIPAJE
Seguro gratuito con Credibanco Visa contra accidentes en cualquier vehículo aéreo, terrestre, o acuático comercial (no se incluye el alquiler de vehículos) hasta por US$500.000. Sujeto a las condiciones y restricciones de las pólizas de seguros y contratos de asistencia.
Seguro adicional gratuito y automático ofrecido por Aviatur, contra accidente en vuelo hasta por $170.000.000 según Póliza de seguro de accidentes en vuelo de CHUBB DE COLOMBIA, compañía de seguros S.A.
| Muerte accidental | $ 200.000.000 |
| Invalidez o desmembración accidental | $ 200.000.000 |
| Gastos médicos | $ 5.600.000 |
| Gastos funerarios | $ 5.600.000 |
| Seguro gratuito y automático contra pérdida de equipaje hasta | $ 2.300.000 |
C. ASISTENCIA MÉDICA Y OTROS EN VIAJES:
Asistencia médica en Colombia para las persona hasta por US$2.000 y asistencia al vehículo fuera del perímetro urbano de la ciudad de residencia hasta por US$300. Asistencia en el exterior hasta por US$40.000 y para los países Schengen 30.000 euros a través de QBE - IATAI; según listado de usuarios suministrado por cada entidad. El deducible es de cincuenta dólares (US$50). Sujeto a las condiciones y restricciones de las pólizas de seguros y contratos de asistencia.
Teniendo en cuenta que para solicitar este servicio en el exterior es necesario presentar la Tarjeta de Cliente Aviatur en la que se mencione el número de la cuenta a su nombre, es necesario solicitar dichas tarjetas a través del formulario que se adjunta al momento de ser aprobada en el cual se solicita la expedición de las tarjetas necesarias para los funcionarios que ustedes designen. Este listado debe ser actualizado periódicamente.
El amparo es únicamente por los primeros 100 días del viaje al exterior.
Los teléfonos para solicitar el servicio de asistencia son:
Nos encontramos a su entera disposición para suministrarle cualquier información adicional que pudiera necesitar al respecto, favor comunicarse al Departamento de Créditos en los teléfonos 2346256/39/54/55/57.
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