Barichara, Santander – 2 noches

Actividad de cortesía a elección del pasajero. 

• Tarifa sujeta a cambio sin previo aviso al momento de reservar, dependiendo de la disponibilidad de los servicios solicitados, actualización de tarifas, cambios en la operación o decisión de los proveedores. Los impuestos, tasas y contribuciones que las graven también pueden variar por disposición gubernamental.
• En caso de cancelación por parte del pasajero se cobrará un 10% de gastos administrativos de la agencia más los gastos y/o penalidades que cobre el operador.
• Las tarifas se encuentran publicadas en pesos colombianos.
• En la fecha de compra se aplicarán las tarifas vigentes y los impuestos, tasas y contribuciones que las graven.
• Tarifas no válidas para ferias, fechas especiales, grupos, eventos y congresos que se presenten durante el año, favor consultar suplementos.
• Esto es solo cotización, no implica confirmación de servicios.
• Precios por persona en pesos colombianos a partir de acomodación sencilla.
• Los impuestos, tasas y contribuciones que afecten los servicios ofrecidos por el operador, pueden sufrir variación en cualquier momento por disposición del Gobierno Nacional.
• Hora de registro en el hotel 03:00 p.m. / Hora de entrega de la habitación 12:00 m. (sujeto a cambio).
• Consulte con su asesor de viajes las medidas de salud preventiva y documentación requerida.
• Lleve los tiquetes y los documentos de identificación como cédula de ciudadanía, de extranjería o el pasaporte (Verificar la vigencia del pasaporte), porte los documentos a la mano.
• Consultar condiciones y políticas de pago, reserva y cancelación del operador, al momento de realizar la reserva, ya que pueden varias de acuerdo a la fecha de viaje.
• Consulte con su asesor la documentación requerida.
• Todos los pasajeros deben portar su cédula de ciudadanía legal vigente actualmente.
• Condiciones generales de AVIATUR:
• Consulte con el asesor las políticas de pago, anulación, reembolsos y penalidades al momento de realizar la reserva.
• Cualquier anulación está sujeta a penalidad de acuerdo con las políticas informadas al momento de confirmar los servicios.
• Independiente de los gastos mencionados se cobrarán los gastos de cancelación y gestión financiera que conlleve la cancelación, así como los boletos de avión que estén incluidos en el programa.
• El reembolso del plan se aplicará acorde con los términos de la política de cancelación. Una vez iniciado el viaje, los servicios incluidos en el plan y no utilizados no serán reembolsables, salvo que la cancelación sea por caso fortuito o por fuerza mayor verificable, enfermedad debidamente certificada por la EPS o por muerte del pasajero.
• El operador declina toda responsabilidad por retrasos, adelantos o anulaciones que se produzcan por parte de las compañías aéreas o las empresas transportistas, los cargos que se originen por este concepto estarán a cargo de los pasajeros.
• Se deben informar las políticas de gastos de cancelación y las políticas de reembolso.

Las condiciones y políticas de pago se restringen al contrato con el proveedor según el programa, proveedor y reglamentación de Aviatur.

COBERTURAS COLASISTENCIA TOTAL	MONTOS
ASISTENCIA MÉDICA
Asistencia médica por accidente hasta	$35.000.000
Asistencia médica por enfermedad hasta	$6.000.000
Medicamentos ambulatorios hasta	$250.000
Renta diaria por hospitalización por accidente	$50.000 diarios
Enfermera en casa en caso de accidente	5 días máximo, $100.000 diarios
Gastos odontológicos por accidente hasta	$2.000.000
Atención inicial por Enfermedades preexistentes (consulta de urgencias) hasta	$250.000
Gastos médicos por enfermedad de maternas (Consulta de urgencias) hasta	$250.000
Gastos de hotel por convalecencia accidental	$1.000.000
Traslados médicos por accidente (hasta límite de gastos)	Incluido
TRASLADOS
Traslados y estadía de acompañante en caso de accidente hasta	$2.000.000
Traslados y estadía de acompañante por muerte accidental hasta	$2.000.000
COMPENSACIONES
Compensación por muerte accidental (se excluye para titulares nacionales la muerte en cualquier transporte y homicidio)	$70.000.000
Compensación por invalidez total y permanente accidental o desmembración accidental hasta (se excluye invalidez o desmembración en transporte aéreo, terrestre, marítimo y fluvial).	$70.000.000
Compensación por muerte accidental en transporte aéreo, terrestre, marítimo y fluvial.	$15.000.000
Compensación por invalidez o desmembración accidental en transporte aéreo, terrestre, marítimo y fluvial hasta	$15.000.000
Compensación por muerte con arma de fuego, corto punzante o contundente (homicidio)	$15.000.000
Compensación complementaria por pérdida de equipaje en transporte aéreo hasta	$2.500.000
Remuneración por robo de documentos	$150.000
ASISTENCIAS ESPECIALIZADAS
Servicio funerario especializado	Incluido
Asistencia en pérdida de equipaje y documentos	Incluido
TRASLADOS Y ACOMPAÑAMIENTOS EN FECHAS DIFERENTES
Retorno de menores o adulto mayor	$1.000.000
Acompañamiento de menores	$2.000.000
Auxilio de regreso por accidente	$200.000
Regreso anticipado por siniestro grave o calamidad en el domicilio	$1.000.000
Regreso anticipado por muerte de un familiar en primer grado de consanguinidad o afinidad	$1.000.000
Conductor Familiar en caso de accidente.	Incluido

De acuerdo con la Aerocivil y lo estipulado por la Registraduría Nacional del Estado Civil para fortalecer las medidas de identificación de los colombianos, entre ellos las de los menores de edad, las aerolíneas exigirán fotocopia autenticada del Registro Civil a los padres o adultos encargados de viajar, vía aérea, con menores entre 0 y 7 años. Es necesario que quienes viajen con niños entre estas edades tengan esta documentación exigida, de lo contrario los menores no podrán viajar a destinos nacionales e internacionales donde tendrán que presentar adicionalmente el pasaporte. Para obtener la autenticación del documento, los padres deberán realizar el trámite respectivo ante notaria donde fue registrado el menor.

• 20% del valor total de la reserva correspondiente a gastos administrativos si la cancelación se realiza quince (15) días antes de la fecha de viaje.
• 50% del valor total de la reserva si la cancelación se realiza ocho (8) días antes de la fecha de viaje.
• 100% del valor total de la reserva si la cancelación se realiza tres (3) días antes de la fecha de viaje.
• En caso de aplicar devolución, Santander al Extremo hará el respectivo reembolso a más tardar en los treinta (30) días calendario siguientes a la fecha en que se efectuó la reclamación ante la agencia, Según Artículo 4 del Decreto 2438 de 2010

• Actividades o servicios no tomados por no presentarse o llegar tarde en la fecha, lugar y hora acordados no son rembolsables ni aplazables.
• Las actividades realizadas por los pasajeros fuera del itinerario del programa o plan turístico son responsabilidad total de los mismos.
• La agencia no se hace responsable en ningún caso si el pasajero estando en horario de descanso realiza actividades que atenten contra su salud y bienestar.
• Los niños son responsabilidad total de sus padres o adulto acompañante. La agencia por intermedio del guía y previa contratación de servicios se encarga de llevarlos a lugares seguros, aptos para las actividades turísticas.
• El guía se encarga de coordinar y supervisar elcumplimiento del programa por parte de la agencia y por la integridad durante los mismos de los pasajeros.
• En el caso de menores de 18 años, la responsabilidad total de sus actividades corre por cuenta del padre o adulto responsable, teniendo en cuenta que son ellos quienes autorizan la realización de determinados ejercicios o actividades a sus hijos.
• Está totalmente prohibido: el consumo de licor, cigarrillos y/o cualquier sustancia alucinógena antes y durante el desarrollo de las actividades.
• No será permitida la práctica de ninguna de las actividades a personas en estado de embriaguez o bajo el efecto de alguna sustancia alucinógena.
• En caso de presentarse alguna situación descrita en los dos puntos anteriores estará bajo el criterio del coordinador de grupo cancelar automáticamente la actividad y programa por lo cual no será en ningún caso reembolsable el costo de la misma ni aplazada o sustituida.

Aviatur S.A.S. está sujeta al régimen de responsabilidad que establece la Ley 300 de 1996, Decreto 1074 de 2015 y las normas que los modifiquen, adicionen o reformen, y actúa como agente intermediario entre el usuario y el prestador del servicio turístico seleccionado por el usuario. La responsabilidad de la agencia respecto de la calidad del servicio se limita única y exclusivamente a los términos de cada ofrecimiento, teniendo en cuenta las condiciones específicas de cada proveedor, las cuales son dadas a conocer de manera completa y oportuna al usuario para su entendimiento, aceptándolas integralmente con el primer pago que efectúe de los servicios adquiridos. Aviatur no asume responsabilidad por la prestación del servicio de transporte aéreo; la prestación de dicho servicio, retrasos o modificaciones imprevistas en los horarios de los vuelos dispuestos por las aerolíneas, los derechos del usuario y los procedimientos para hacer efectivas las devoluciones de dinero a que estos hechos den lugar se rigen por lo dispuesto en el Reglamento Aeronáutico Colombiano (RAC 3), atendiendo las particularidades de la tarifa aérea adquirida. La responsabilidad por el cuidado y custodia de los artículos personales recae exclusivamente en el usuario, salvo que los mismos hayan sido puestos a disposición del prestador del servicio para su cuidado. En caso de llevar consigo objetos de valor, el usuario deberá darlo a conocer directamente al prestador del servicio, para tomar todas las medidas de cuidado necesarias para proteger dichos objetos; de lo contrario, las pérdidas y averías que sufran tales objetos deberá asumirlas en su integridad el usuario sin posibilidad de solicitar compensación o indemnización de perjuicios. Aviatur y los operadores no asumen responsabilidad por eventos de Caso Fortuito, Fuerza Mayor o Hecho de un Tercero tales como, accidentes, huelgas, asonadas, terremotos, fenómenos climáticos o naturales, condiciones de seguridad, factores políticos, retiro del viajero por conductas que atenten contra la realización del viaje, negación de permisos de ingreso, decisión del país de destino de impedir el ingreso o movilidad del viajero, muerte, asuntos de salubridad, hechos de terceros, y cualquier otro evento ajeno a la agencia, que pudiere afectar la ejecución o continuidad del viaje; en tales eventos, los reintegros de dinero se efectuarán conforme a la ley y las políticas impuestas por cada proveedor de servicios según corresponda. Aviatur no se responsabiliza por los gastos personales ni adicionales al plan específico en los que el usuario incurra, y tampoco asume responsabilidad por daños o pérdidas generadas al usuario por su impericia, negligencia o culpa. Sin embargo, Aviatur se reservará en favor del usuario el derecho de modificar cualquier itinerario preestablecido o suspender los servicios, de acuerdo con las necesidades del usuario, lo anterior sin derecho a reembolso alguno. La agencia y los prestadores de servicios se reservan el derecho de expulsar a un usuario cuando su comportamiento, reprochable disciplinaria y/o penalmente, genere inconvenientes en la ejecución normal del servicio y cause perturbación a terceros; se entiende que el comportamiento es reprochable cuando atente contra la moral, orden público y buenas costumbres. El usuario deberá asumir por su cuenta y riesgo los gastos que se le generen por la exclusión del programa, y será el único y exclusivo responsable de las reclamaciones por compensación y/o indemnización de perjuicios que realicen terceros afectados, incluido el prestador de servicios, manteniendo indemne a la agencia y a los prestadores de servicios sobre tal situación. Los precios de los programas están sujetos a cambios sin previo aviso por fluctuación de monedas internacionales, decisiones gubernamentales modificación de impuestos, tasas o contribuciones que graven los servicios prestados, entre otras situaciones ajenas a la agencia, y sólo regirán los precios vigentes en el momento de expedición de los tiquetes aéreos y vouchers de los demás servicios, al haber confirmación de compra. La agencia informará de manera oportuna acerca de los requisitos de documentación y sanidad que se requieran para cada destino y que hayan sido debidamente informados por las entidades competentes. Los planes comercializados no incluyen trámite de pasaportes, visado o permisos de salida del país y/o ingreso a otro Estado, y es responsabilidad exclusiva del usuario cumplir con los requisitos de documentación necesarios para efectuar el viaje. Por ende, Aviatur recomienda al usuario tomar todas las precauciones necesarias relacionadas con documentación migratoria y gubernamental antes de adquirir servicios turísticos, toda vez que ni los operadores ni la agencia se responsabilizan por la no ejecución de los servicios cuando es imputable al usuario por este tema. En caso de prestar asesoría para la expedición de la documentación requerida para el viaje, Aviatur no se responsabiliza por los resultados del trámite, debido a que el otorgamiento de pasaporte, visa, o cualquier tipo de permiso de ingreso, salida del país, tránsito en otro país, entre otros, es decisión discrecional de la autoridad gubernamental competente que los expide. Es responsabilidad única y exclusiva del usuario portar y exhibir en todo momento, los documentos que se requieran para efectuar el viaje y para garantizar la estancia en el lugar de destino, para corroborar la situación ante las autoridades que así lo requieran; es responsabilidad del usuario portar los documentos auténticos, pues cualquier irregularidad presentada es exclusiva responsabilidad del usuario. Para efectos de robustecer la protección, el usuario podrá adquirir pólizas de seguro que coadyuven al éxito de su viaje. Dichos productos obedecen a contratos de seguro y/o asistencia en viaje según corresponda, y se ejecutarán conforme a las políticas, términos y condiciones de los agentes de seguros que el usuario puede contratar. La información sobre coberturas, trámites, derechos y obligaciones será aquella que las aseguradoras o prestadores de servicios de asistencia le ha suministrado a la agencia, quien se la dará a conocer al usuario de manera oportuna para que decida sobre su adquisición y conveniencia. Aviatur como agente intermediario velarán por que la prestación de servicios operada por terceros sea óptima y de calidad según lo ofrecido, brindando al usuario toda la colaboración y gestión para hacer llegar a los proveedores las peticiones, quejas o reclamos que deseen elevar, antes, durante y después de la ejecución de los servicios. Sin embargo, en caso de tener alguna dificultad in situ, el usuario deberá ponerla en conocimiento del prestador de servicio directa e inmediatamente, para que el prestador solucione la inconformidad de manera expedita. Lo anterior sin perjuicio de la notificación que debe hacer el usuario a la agencia de viajes para lo propio. Los precios que se registren en la publicidad y en sus respectivas cotizaciones pueden fluctuar debido a la disponibilidad cambiante de los prestadores de servicios, en los cuales la Aviatur no tiene injerencia alguna. Los precios anunciados en moneda distinta al peso colombiano serán convertidos según la tasa de cambio (TRM / TF Aviatur) aplicable para la fecha de pago; los costos administrativos y financieros generados por pago con moneda extranjera serán asumidos por el usuario. Aviatur, en su calidad de simple intermediaria declina toda responsabilidad por retrasos, adelantos o anulaciones que se produzcan por parte de las compañías aéreas o las empresas transportistas, los cargos que se originen por este concepto estarán a cargo de los usuarios.