La tarjeta de asistencia de seguro médico cuenta con una validez diferente que depende del destino seleccionado, es así como para el territorio Schengen el monto de cobertura requerido es de € 30.000. Señor usuario por favor consultar los valores de cobertura obligatorios requeridos para su sitio de destino en la ficha de Assistcard, antes de adquirir el producto.
*Agencia de Viajes y Turismo Aviatur S.A. está sujeto al régimen de responsabilidad que establece la ley 300/96 y decreto reg. 1075/97, decreto 2438 de 2010 y demás normas vigentes aplicables. Señor Consumidor: Para efectos de lo dispuesto en la Ley 1558 de 2012 y en especial el artículo 30, Usted tiene derecho a recibir una información completa, veraz y oportuna acerca de los productos o servicios ofrecidos por Aviatur. Si Usted requiere información adicional de los prestadores de servicios turísticos que anuncian en Aviatur, puede ingresar directamente a la página web de estos o de las entidades competentes en las cuales encontrará datos adicionales tales como direcciones, contactos, Nit, Rut, Registro Nacional de Turismo y demás datos que usted considere necesarios para su decisión de compra. Tiquete no reembolsable. El tiquete adquirido se puede anular el mismo día, en caso contrario se reembolsará si las regulaciones de la tarifa lo permiten y de acuerdo con las penalidades que incurra en la tarifa aplicada en el mismo. Recuerde que en caso de no viajar usted debe cancelar la reserva con anticipación al vuelo, de lo contrario se genera "No Show" lo cual anula la totalidad de los trayectos e invalida cualquier tipo de acción en cuanto a reembolso o cambios. El cliente declara conocer y aceptar las condiciones y restricciones de los productos y servicios que adquiere. Para obtener la mejor tarifa, es posible que se combinen varias aerolíneas lo cual implica que se emitan tiquetes independientes. En este sentido debe tener en cuenta las condiciones, restricciones y políticas de cancelación de los tiquetes adquiridos en cada aerolínea. Cualquier cambio de itinerario o cancelaciones que efectúe una de las aerolíneas y que obligue a generar cambios en el itinerario de la otra, puede dar lugar a penalidades, diferencias de tarifa o costos de estadía, los cuales se entienden aceptados por el cliente al adquirir este tipo de producto. Si aún requiere conocer detalles adicionales de las condiciones de la tarifa puede comunicarse a nuestra central de reservas número +57 1 382 1616. El suscrito declara haber sido informado, haber recibido, entendido y aceptado la totalidad de las condiciones y restricciones de los servicios y productos que he adquirido de Agencia de Viajes y Turismo Aviatur S.A y demás proveedores, prestadores de servicios turísticos, hoteleros, de asistencia y de transporte. En ese sentido y en virtud del artículo 15 del código civil, declaro que renuncio a cualquier reclamación contra la agencia de viajes frente a eventos o perjuicios causados por situaciones ajenas a la agencia o que provengan de terceros, del mismo consumidor, de fuerza mayor o caso fortuito antes o durante la ejecución de los servicios adquiridos. Esta tarifa es válida por 6 horas o hasta antes de las 00:00, lo que suceda primero. Aplican los derechos de retracto y desistimiento establecidos en la ley, sujetos a las penalidades y condiciones del servicio reservado o comprado, y que el pasajero declara conocer y aceptar expresamente en el momento de efectuar su compra. Tarifas no reembolsables o aquellas cuya cancelación se genere cancelación dentro del periodo de penalidad, no aplica retracto ni desistimiento.
Condiciones, restricciones política de protección, tratamiento de los datos personales y habeas data para el pago electrónico.
Condiciones del proveedor de cruceros.