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8 días - 7 noches
Acomodación Doble
Vigencia: 11/01/2020 al 28/03/2020
Detalles Requisitos Documentación
Información para el viajero
Se recomienda llegar 1 día antes al destino para el embarque.
Recuerde siempre llevar su documento de identidad, pasaporte y voucher para embarcar en el crucero.
Por las políticas de cancelación y restricciones en caso de viajar se recomienda adquirir una asistencia medica y seguro por cancelación, por favor consultar con el asesor para mayor información, a continuación indicamos dos opciones:
Opción 1: Asistencia Médica + Seguro Cancelación Any Reason
Seguro médico AC 60 Assist Card Cotización en USD por persona |
USD |
1 – 5 días de viaje |
35 |
6 – 10 días de viaje |
60 |
11 – 14 días de viaje |
90 |
Para más de 15 días se debe cotizar por día (USD 6 X No días) |
6 |
**Se recomienda tomar seguro de cancelación Any Reason para acceder a un cubrimiento por cualquier motivo de cancelación y asegura su inversión ya que las políticas de la naviera en caso de cancelación son estrictas y no reembolsan por ningún motivo.
Seguro de viaje Any Reason Assist Card Cotización en USD por persona de acuerdo al valor a proteger |
Pasajero 1 |
USD 1 -1000 |
USD 30 |
USD 1000 – 2000 |
USD 60 |
USD 2000 – 3000 |
USD 90 |
USD 3000 – 4000 |
USD 120 |
USD 4000 – 5000 |
USD 150 |
Cancelación por cualquier motivo hasta 48 horas antes de la salida del crucero, se reembolsará hasta el 75% de la inversión.
En caso de reservar y el crucero se encuentre en gastos por cancelación el reembolso aplicara únicamente para el monto que no se encuentre en penalidad al momento de la compra del seguro. (Ver políticas de cancelación)
No se puede vender 15 días antes de la salida.
No se puede comprar para mayores de 75 años.
La facturación del crucero y de la tarjeta de asistencia con beneficio del seguro de cancelación se debe hacer al pasajero (persona natural) por ningún motivo a empresas (persona jurídica).
Se puede vender el seguro de cancelación únicamente el día en que el pasajero realizar su primer depósito. (para pagos con abonos y completos…)
La tarjeta de asistencia médica debe ser adquirida por el total del viaje
Opción 2: Asistencia Médica con Seguro incluido por fuerza mayor.
Seguro médico AC Assist Card-Seguro Viaje AC60 Cotización en USD por persona |
Cubrimiento Fuerza Mayor
|
|
Costo por día USD 5 Menores 70 años |
Tarjeta Asistencia con Cobertura AC 60 |
SI
|
Costo por día USD 8 Entre 70-74 años |
SI |
|
Costo por día USD 10 Mayores 75 años |
NO
|
Se considera Fuerza mayor:
Muerte, enfermedad grave o accidente del titular
Muerte, enfermedad grave o accidente de un familiar en primer grado de consanguinidad o afinidad.
Disposición legal
Disposición sanitaria
Aviatur S.A.S. está sujeta al régimen de responsabilidad que establece la ley 300/96, D.R. 1075/97, Decreto 2438 de 2010 y las normas que los modifiquen, adicionen o reformen. La responsabilidad del organizador del plan o paquete turístico se limita a los términos y condiciones del programa en relación con la prestación y calidad de los servicios. La agencia no asume ninguna responsabilidad frente al usuario por el servicio de transporte aéreo, salvo que se trate de vuelo fletado y de acuerdo con las condiciones del contrato de transporte. Aviatur S.A.S. no es responsable por el servicio de transporte aéreo, pues la misma se rige por las normas aplicables al servicio de transporte aéreo. Los eventos tales como retrasos o modificaciones imprevistas en los horarios de los vuelos dispuestos por las aerolíneas, los derechos delusuario y los procedimientos para hacer efectivas las devoluciones de dinero a que estos hechos den lugar, se regirán por las disposiciones legales pertinentes y en particular por las contenidas en el reglamento Aeronáutico Colombiano (RAC). Las políticas de reembolso de los servicios no prestados en razón a situaciones de fuerza mayor o caso fortuito, acción u omisión de terceros o del pasajero, no atribuibles a la agencia de viajes, antes o durante el viaje, que puedan ser objeto de devolución, serán definidas por cada operador y las mismas serán confirmadas al usuario una vez se reserven y expidan los documentos de viaje, así como los porcentajes de penalidades o deducciones a que hubiere lugar. Aviatur S.A.S. no es responsable solidario por las sumas solicitadas en reembolso. Los reembolsos a que hubiere lugar, se realizarán dentro de los 30 días calendario siguientes a la solicitud. No obstante, en caso que el trámite tome más tiempo por causas ajenas a Aviatur S.A.S., ésta no reconocerá ningún interés sobre las sumas a reembolsar. El porcentaje de reembolso dependerá de las condiciones del proveedor y de los gastos de administración de la agencia. La agencia no asume responsabilidad frente al usuario o viajero por eventos tales como accidentes, huelgas, asonadas, terremotos, fenómenos climáticos o naturales, condiciones de seguridad, factores políticos, negación de permisos de ingreso o visados, asuntos legales del viajero, asuntos de salubridad y cualquier otro caso de fuerza mayor o caso fortuito que pudiere ocurrir antes o durante el viaje. En caso de fuerza mayor o caso fortuito antes o durante el viaje (accidentes, huelgas, asonadas, terremotos, factores climáticos, condiciones de seguridad, factores políticos, negación de permisos de ingreso, asuntos de salubridad, entre otros), o simplemente con el fin de garantizar el éxito del plan, el operador y/o la agencia podrán modificar, reemplazar o cancelar itinerarios, fechas, vuelos, hoteles, servicios opcionales, lo cual es desde ahora aceptado por el pasajero al momento de adquirir los servicios. En caso de requerirse visa, Aviatur S.A.S. prestará la asesoría del caso, siendo de la exclusiva autonomía de la autoridad consular, todo lo relativo al trámite, los documentos solicitados, el estudio, costos, duración del trámite y la aprobación o rechazo. En caso de negativa de visa, no habrá lugar a reembolso de las sumas pagadas por el solicitante. En todo caso será de la exclusiva responsabilidad del pasajero, el trámite y cumplimiento de los requisitos informados. En las condiciones específicas de cada plan se definirá la forma de pago y plazo. El valor y forma de pago de los depósitos o anticipos, boletas, reservaciones de eventos deportivos y culturales, ferias, exposiciones y similares, se sujetarán a las condiciones del organizador de tales eventos, los cuales se informarán al momento de la compra. El pasajero será el exclusivo responsable de la custodia de su equipaje y documentos de viaje. Aviatur S.A.S., podrá orientar al pasajero en los eventos de extravío de su equipaje o documentos de viaje, sin embargo, en ninguna circunstancia, responderá por el extravío, daño, deterioro o pérdida de dichos elementos. Aviatur S.A.S. le informará al pasajero las restricciones que establezcan las aerolíneas en cuanto a prohibiciones, peso máximo y número de piezas por pasajero, personas permitidas en los atractivos o sitios turísticos, limitaciones o impedimentos de acceso por cupo máximo. No obstante, será de la exclusiva responsabilidad del pasajero el cumplimiento de dichas políticas, las cuales podrán variar por disposición de las empresas de transporte o del prestador de los servicios. Toda la información adicional relativa a vigencias, condiciones, impuestos de salida de Colombia y en el exterior, tasas, cargos y demás pagos obligatorios, medidas de salud preventivas del destino, servicios de asistencia deben ser consultados con el asesor de viajes o en la página web www.aviatur.com al momento de realizar la reserva, así mismo serán informados al pasajero en los documentos de viaje, según las características que apliquen a cada uno. Todos los precios, tarifas, impuestos, tasas o contribuciones, presentados en este boletín o cotización están sujetos a cambio, disponibilidad y vigencia sin previo aviso, los cuales deben ser asumidos por el pasajero al momento de la expedición de los documentos de viaje. Aplican restricciones y condiciones para cada tarifa publicada según su vigencia. Las tarifas hoteleras dependen de la acomodación seleccionada. Las políticas de cancelación, penalidades, restricciones y condiciones particulares del paquete serán informadas al pasajero al momento de la expedición de los documentos de viaje. El cliente declara que conoce y acepta en su integridad estas condiciones, las cuales constituyen el acuerdo único, total y excluyente de cualquier pacto o disposición legal en contrario, acerca de los términos, condiciones y restricciones de los servicios contratados." RNT No. 438. La explotación y el abuso sexual de menores de edad es sancionado con pena privativa de la libertad, de conformidad con lo previsto en la Ley 679 de 2001 y la Ley 1336 de 2009. NIT. 860.000.018-2.
Con el fin de denunciar cualquier irregularidad ante las autoridades competentes, por favor reporte oportunamente al siguiente correo electrónico [email protected]
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Cúcuta | (7) 5756622 |
Ibagué | (8) 2617176 |
Ipiales | (2) 7738652 |
Manizales | (6) 8863300 |
Medellín | (4) 5765000 |
Montería | (4) 7817962 |
Pasto | (2) 7225930 |
Pereira | (6) 3263630 |
Popayán | (2) 8208674 |
Riohacha | (5) 7287523 |
San Andrés | (8) 5127312 |
Santa Marta | (5) 4235745 |
Valledupar | (5) 5748130 |
Villavicencio | (8) 6709679 |