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Aerolínea Avianca

Avianca cuenta con una flota de Airbus A330, A321, 320, 319, 318; Embraer 190, ATR-42 y CESSNA-208 para operar vuelos entre destinos de América y Europa, y a través de la membresía con Star Alliance ofrece conectividad a más de 1300 lugares en 192 países de los cinco continentes.

La aerolínea recibió el pasado mes de agosto los sellos de 'Bioseguridad Check in' y 'Operaciones bioseguras' para una mejor gestión del sistema de control de la covid-19.

Viaje a su medida con Aviatur y Avianca

Puntos de conexión

Cuenta con tres centros de conexión:

En Bogotá la operación cubre más de 3000 vuelos semanales desde y hacia 25 ciudades en Colombia, 7 en Norteamérica, 11 en Suramérica, 12 en Centroamérica, México y el Caribe, y 3 en Europa.

En San Salvador operan 648 vuelos semanales desde y hacia 9 destinos en Norteamérica, 6 en Suramérica y 11 en México, el Caribe y Centroamérica.

En Lima atienden 618 vuelos mensuales a 15 puntos en Suramérica, 6 en México, Centroamérica y el Caribe, 1 en Norteamérica y 6 destinos dentro de Perú.

¿Cuál es su programa de millas?

Con LifeMiles los pasajeros ganan millas viajando con Avianca y con las aerolíneas pertenecientes a Star Alliance a más de 1300 destinos alrededor del mundo.

Las millas acumuladas se pueden utilizar para noches de hotel, alquiler de carros, vuelos, experiencias y en algunos establecimientos comerciales.

Política de equipaje

El peso y número de piezas depende si el trayecto es nacional, internacional, clase ejecutiva o si el viaje es en alianza con otras aerolíneas.

De Mano: Todas las piezas de equipaje deben medir 115 centímetros lineales (45 pulgadas) entre alto, largo y ancho, incluyendo ruedas y manijas. De alto hasta 55 cm. (22 pulgadas), 35 cm. de largo (14 pulgadas) y 25 cm. de ancho (10 pulgadas).

Facturado: Este equipaje que va en bodega no tiene costo adicional y el número de piezas permitidas, las dimensiones y características dependen de la región desde y hacia donde se viaje.

Restricción para el equipaje facturado desde Bogotá: Con el ánimo de facilitar la inspección del equipaje, no se permite que las maletas vayan envueltas en plástico, bolsas, telas o cualquier material de embalaje para los vuelos que salgan desde Bogotá.


Realizar Check In Avianca

Entrega del equipaje la hace el pasajero

Puede transportar una pieza de equipaje en su bodega que no sea mayor a 158 centímetros, sumado su ancho, largo y altura. Dentro del territorio de Sudamérica el peso máximo para el equipaje en clase económica que sea despachado no puede superar los 23 kilos.

De acuerdo con los protocolos de bioseguridad, la aerolínea recuerda a quienes viajan desde Bogotá que la entrega del equipaje la debe realizar el mismo pasajero.

Para ello hay que acercarse a los diferentes puntos de autoservicio y etiquetar el equipaje. Luego hay que dirigirse a las bandas de autoservicio, escanear la etiqueta y dejar la maleta.

Protocolo Avianca BioCare

BioCare es un protocolo de bioseguridad en el que Avianca incluye las consideraciones de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA), con el fin de brindar la mayor seguridad posible a los pasajeros.

Antes del vuelo

  • Preparar el kit de bioseguridad
  • Alistar los documentos exigidos para el viaje
  • Empacar solo lo necesario
  • Llevar sus propios elementos de entretenimiento personal
  • Hacer check in online
  • No llegar con acompañantes al aeropuerto
  • Llegar con tiempo suficiente antes de la salida del vuelo

En el aeropuerto

  • Se realiza toma de temperatura
  • Usar en todo momento tapabocas
  • Mantener el distanciamiento mínimo
  • En las salas VIP los alimentos se sirven en empaques individuales
  • El abordaje se realiza por grupos pequeños

Durante el vuelo

  • Usar todo el tiempo tapabocas
  • Los anuncios abordo incluirán medidas de bioseguridad
  • Se puede volar tranquilo ya que las aeronaves están equipadas con filtros de aire HEPA, los cuales capturan el 99,97% de las partículas del aire
  • Toda la tripulación usa tapabocas, guantes y otros artículos de protección personal
  • En los vuelos donde se ofrezcan servicios de alimentos y bebidas, se servirán en empaques individuales
  • La aerolínea recomienda llevar su propio entretenimiento a bordo

Después del vuelo

  • Los pasajeros deben cumplir con los protocolos de ingreso vigentes a otros aeropuertos adoptados por las autoridades de cada país
  • Mantener el distanciamiento de 2 metros exigido al momento de recoger el equipaje

Otras aerolíneas

Latam

EasyFly

VivaAir

Satena

Copa

Delta

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