Aerolínea LATAM Airlines
LATAM Airlines Group es el principal grupo de aerolíneas de Latinoamérica y uno de los mayores del mundo en red de conexiones, ofreciendo servicios aéreos a 143 destinos en 26 países, con presencia en seis mercados domésticos en Latinoamérica:
- Argentina
- Brasil
- Chile
- Colombia
- Ecuador
- Perú
Además de operaciones internacionales dentro de Latinoamérica y hacia Europa, Estados Unidos, El Caribe, Oceanía, África y Asia.
Equipaje
Los vuelos de Latam Colombia permiten llevar una maleta en la bodega del avión que no supere los 23 kilos de peso y cuyas medidas no excedan los 158 centímetros lineales, es decir la suma de su ancho, alto y largo. El equipaje de mano en clase económica debe tener como máximo 8 kilogramos y 16 en clase Premium.
No obstante, acatando la Resolución 1054 de 2020, expedida por el Ministerio de Salud y Protección Social de Colombia, en estos momentos en vuelos nacionales el equipaje de mano deberá ser despachado a bodega, por lo que debe ser entregado en los counter de los aeropuertos.
Los socios Platinum, Black y Black Signature pueden llevar un equipaje adicional, de hasta 23 kilos, independiente de la tarifa que compren. Adicionalmente en vuelos dentro de Brasil y Colombia, los socios con categoría Gold y Gold Plus podrán llevar un equipaje adicional de hasta 23 kilos. Este beneficio es válido solo para la primera maleta.
Experiencia LATAM
Dada la actual situación mundial respecto al COVID-19, la aerolínea está tomando las medidas necesarias para resguardar la seguridad de los pasajeros y colaboradores. Por eso, han sido suspendidas momentáneamente la atención en los 5 salones VIP LATAM.
Programa LATAM Pass
Es el programa de acumulación y canje de millas de LATAM, dirigido a viajeros de América Latina y Estados Unidos. El programa le otorga a los socios diferentes beneficios que varían de acuerdo a la categoría en la que se encuentren.
Las millas pueden canjearse en vuelos, productos, hoteles, restaurantes y alquiler de autos.
Realizar Check In con LATAM Airlines¿Cómo afecta la pandemia a los socios LATAM Pass?
La aerolínea ha informado que, independiente de lo que el pasajero haya volado en 2020, su categoría se mantendrá un año más, extendiéndose hasta el 31 de marzo de 2022.
Política de cambio para vuelos comprados a partir de agosto
La aerolínea LATAM permite cambios en vuelos comprados después del 31 de agosto, así:
- Si se viaja antes del 1 de diciembre: se puede postergar la fecha de viaje sin multa ni diferencia tarifaria, a menos que decida adelantar el vuelo
- Si viaja después del 1 de diciembre: Puede cambiar la fecha del vuelo sin multa, pagando la diferencia tarifaria
El cambio de pasaje está permitido según la disponibilidad dentro de la misma cabina del pasaje original en el momento de solicitar el cambio.
Recomendaciones antes del viaje
- Realice el check in en Latam.com
- Latam recuerda que para vuelos internacionales se debe llegar con 3 horas de anticipación al aeropuerto y para vuelos nacionales con 1 hora y 30 minutos de anticipación
- Si necesita servicios especiales, debe informarlos con 48 horas de anticipación en la aerolínea o agencia de viajes
- No olvide hacer uso de tapabocas desde el ingreso al aeropuerto y durante todo el vuelo
