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Preguntas frecuentes para vuelos

Tiquetes aéreos

¿Dónde puedo comprar tiquetes aéreos baratos desde Colombia?

En Aviatur usted puede encontrar tiquetes aéreos con diferentes aerolíneas del mundo, saliendo de Colombia o desde cualquier país. Puede comprar en línea a través de aviatur.com, comparando horarios, tarifas y rutas según sus necesidades.

Si prefiere atención personalizada, también puede adquirir sus tiquetes en nuestras oficinas a nivel nacional en Colombia o a través de WhatsApp, donde un asesor le ayudará a encontrar opciones ajustadas a su presupuesto y plan de viaje.

¿Cómo puedo reservar un vuelo en Aviatur?

En Aviatur usted puede comprar sus tiquetes nacionales e internacionales seleccionando ciudad de origen, destino, fechas y número de pasajeros. El sistema le mostrará alternativas para comparar Aerolíneas, horarios, escalas, precios y cantidad de maletas que incluye la tarifa. Así podrá selecionar la que se ajuste con sus planes de viaje de acuerdo con la disponibilidad.

Al finalizar, podrá pagar en línea de forma segura y recibir la confirmación de su reserva con el detalle del itinerario.

¿Puedo comprar vuelos ida y regreso o solo ida?

Sí. Usted puede comprar tiquetes solo ida, ida y regreso o multi-destino, según el tipo de viaje que desee organizar.

Esta flexibilidad resulta útil para itinerarios abiertos, viajes de negocio o planes con más de una ciudad de visita.

¿Qué incluye la tarifa de mi vuelo y cómo se revisa el equipaje?

La tarifa incluye impuestos, gastos administrativos y otros cargos que se especifican en cada una de las opciones. Con relación al equpaje, depende de cada aerolínea y de las tarfifas que se ofrecen: algunas tarifas incluyen equipaje de mano y otras incluyen además equipaje en bodega.

Antes de pagar, usted podrá revisar las condiciones del tiquete para confirmar el equipaje que incluye, cambios, cancelación y restricciones aplicables.

¿Aviatur ofrece vuelos con cambios o cancelación flexible?

Aviatur pone a su disposición diferentes opciones tarifarias, y algunas permiten cambios o cancelaciones bajo condiciones específicas.

Las reglas varían por aerolínea y tarifa; por ello, es recomendable revisar las condiciones del tiquete antes de comprar para elegir la alternativa que mejor se ajuste a su plan.

¿Puedo pagar mis vuelos en cuotas desde Colombia?

Usted puede pagar sus vuelos en Aviatur con medios de pago disponibles en Colombia, incluyendo tarjetas que permiten diferir el valor a cuotas según la política de su entidad financiera.

Durante el proceso de compra podrá ver el valor total y organizar su presupuesto de acuerdo con las alternativas vigentes.

¿Puedo complementar mi reserva con asistencia de viaje o servicios adicionales?

Sí. Usted puede complementar su compra con asistencias de viaje, reservar un paquete con recorridos y actividades en destino y otros servicios según el tipo de itinerario.

Esto le permite viajar con mayor tranquilidad y con respaldo ante imprevistos, especialmente en trayectos internacionales o de múltiples destinos.

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