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Importación y exportación de mascotas

Requisitos para viajar con perros y gatos hacia o desde Colombia

Viajar con una mascota requiere preparación, documentos vigentes y revisión de los requisitos sanitarios exigidos por las autoridades competentes. En Colombia, el Instituto Colombiano Agropecuario, ICA, interviene en los procesos de ingreso y salida de perros y gatos mediante la expedición del Certificado de Inspección Sanitaria, CIS.

Antes de planear el viaje, es recomendable confirmar las condiciones actualizadas del país de origen, del país de destino, de la aerolínea y del ICA, especialmente si la mascota viaja como equipaje acompañado o en modalidad de carga.

Información importante antes de viajar

Los requisitos migratorios, sanitarios, tarifas, tiempos de expedición y condiciones de transporte pueden cambiar. Por eso, antes de comprar su tiquete o confirmar el servicio, consulte la información vigente con el ICA, la aerolínea y la autoridad sanitaria del país de destino.

Consultar requisitos oficiales del ICA →

Requisitos generales para viajar con mascotas

Documentos y pasos clave para perros y gatos

Certificado sanitario

Debe ser expedido o avalado por la entidad sanitaria oficial correspondiente. Este documento certifica el estado de salud de la mascota y su aptitud para ser transportada.

Certificado de vacunación

Debe demostrar que la mascota cuenta con un plan vacunal vigente, de acuerdo con su edad y especie, incluyendo producto, lote, fecha de aplicación y vigencia.

Inspección del ICA

La mascota debe presentarse ante el ICA en el puerto, aeropuerto o paso de frontera correspondiente para la revisión documental y física, cuando aplique.

Ingreso de mascotas a Colombia

Requisitos para perros y gatos que llegan al país

Antes de llegar a Colombia

Los pasajeros interesados en ingresar a Colombia con perros o gatos deben realizar el trámite correspondiente ante el ICA. La mascota puede viajar como equipaje acompañado o en modalidad de carga, según las condiciones del transporte elegido.

  • Registrarse como usuario ante el ICA, si el trámite lo requiere.
  • Realizar la solicitud del Certificado de Inspección Sanitaria, CIS.
  • Diligenciar los datos del pasajero y de la mascota.
  • Imprimir la solicitud y el comprobante de pago, si aplica.
  • Revisar previamente los requisitos de la aerolínea o empresa transportadora.

Al llegar al país

Al ingresar a Colombia, el responsable debe dirigirse con la mascota a la oficina del ICA ubicada en el aeropuerto, puerto o paso de frontera correspondiente para adelantar la inspección documental y física.

  • Presentar la solicitud del CIS y el comprobante de pago, cuando aplique.
  • Entregar el certificado sanitario original.
  • Presentar el certificado de vacunación vigente.
  • Permitir la revisión física de la mascota.
  • Atender las medidas sanitarias indicadas por el ICA si la inspección no es satisfactoria.

Certificado sanitario

El certificado sanitario debe ser expedido o avalado por la entidad sanitaria oficial del país de origen, con sello y firma correspondiente. Debe indicar que la mascota fue sometida a examen clínico por un médico veterinario y que se encuentra libre de enfermedades infectocontagiosas y parasitarias.

Además, debe certificar que la mascota no presenta heridas frescas o en proceso de cicatrización, cuenta con plan de vacunación vigente, recibió tratamiento antiparasitario interno y externo, y está en condiciones sanitarias aptas para ser transportada.

Datos que debe incluir

  • Identificación de la mascota.
  • Especie.
  • Raza.
  • Sexo.
  • Edad.
  • Color del pelaje.
  • Señas particulares, si aplica.
  • Fecha del tratamiento antiparasitario.
  • Información del producto usado para la desparasitación.

Certificado de vacunación

Información clave del plan vacunal vigente

El certificado de vacunación debe estar vigente de acuerdo con la edad y especie de la mascota. Debe especificar el nombre del producto, número de lote, fecha de administración y fecha de validez de cada vacuna.

Perros

Pueden solicitarse vacunas como rabia, distemper, hepatitis canina, leptospirosis, parvovirus, coronavirus y parainfluenza, según las exigencias sanitarias vigentes.

Gatos

Pueden solicitarse vacunas como rabia, panleucopenia felina, rinotraqueítis viral felina y calicivirus felino, según las exigencias sanitarias vigentes.

Salida de mascotas desde Colombia

Documentación para viajar a otro país con perros o gatos

Para viajar con una mascota a otro país, consulte previamente con el servicio veterinario oficial del destino los requisitos sanitarios exigidos. En Colombia, el responsable debe adelantar el trámite ante el ICA y presentar la mascota para la inspección documental y física correspondiente.

Certificado de salud

Debe ser expedido por un médico veterinario en ejercicio de su profesión. Debe certificar que la mascota no presenta signos clínicos de enfermedad infectocontagiosa o parasitaria, no tiene heridas frescas o en proceso de cicatrización y cuenta con vacunación vigente.

  • Nombre de la mascota.
  • Raza.
  • Sexo.
  • Edad.
  • Color del pelaje.
  • Estado sanitario general.
  • Tratamiento contra parásitos internos y externos.

Certificado de vacunación

Debe presentarse el plan de vacunación vigente de la mascota, según la edad y especie. Este documento debe incluir nombre del producto, número de lote, fecha de administración y validez de la vacunación.

Tenga presente que algunos destinos pueden exigir requisitos adicionales, como microchip, pruebas serológicas, formatos específicos, tiempos mínimos de vacunación o documentos emitidos por autoridades sanitarias oficiales.

Cuarentena y medidas sanitarias

Si la mascota no cumple con los requisitos establecidos o la inspección no es satisfactoria, la autoridad sanitaria puede aplicar medidas como retención, cuarentena domiciliaria u otras acciones definidas por la normativa vigente.

Los costos asociados a estas medidas, cuando apliquen, deben ser asumidos por el propietario o responsable de la mascota.

Razas y condiciones especiales

Existen restricciones para el ingreso o aseguramiento de algunas razas caninas consideradas de manejo especial o potencialmente peligrosas, según la normativa aplicable y las condiciones de cada entidad.

Antes de viajar o contratar un servicio, valide si la raza de su mascota tiene condiciones adicionales, restricciones de ingreso, requisitos de bozal, guacal, póliza o documentos complementarios.

Consulte los requisitos vigentes antes de viajar

Cada país puede solicitar documentos, vacunas, tiempos de expedición o procesos diferentes. Revise la información oficial antes de comprar su tiquete, programar la cita veterinaria o presentarse en el aeropuerto.

Asistencia para mascotas

Coberturas sujetas a condiciones, vigencias y disponibilidad

Sabemos lo importante que es su mascota. Por eso, antes de viajar puede consultar alternativas de asistencia o protección que ayuden a cubrir diferentes eventualidades durante la vigencia del servicio contratado.

Muerte accidental

Indemnización sujeta a las condiciones de la póliza, límites asegurados, exclusiones y vigencia aplicable.

Gastos de entierro o cremación

Reembolso sujeto a las condiciones del producto, topes definidos y documentación requerida por la aseguradora.

Responsabilidad civil

Puede contemplar eventos relacionados con daños a terceros, de acuerdo con los límites, exclusiones y condiciones del contrato.

Servicios de asistencia referenciales

Verifique valores y límites vigentes antes de publicar o comercializar

Servicio de asistencia Eventos por vigencia Límite por evento
Asistencia veterinaria por accidente o enfermedad 3 $60.000
Asistencia de ambulancia 2 $60.000
Gastos médicos en caso de accidente 2 $250.000
Cosmetología después del accidente 2 $40.000

Nota: los valores anteriores corresponden al contenido suministrado y deben ser validados con Aviaseguros o la aseguradora antes de su publicación definitiva.

Coberturas referenciales

Información sujeta a condiciones de póliza

Cobertura Límite por evento Límite por vigencia Eventos por año
Muerte accidental $1.000.000 $1.000.000 1
Gastos de cremación $130.000 $130.000 1
Muerte o lesiones a una persona $8.800.000 $8.800.000 1
Daños a propiedades de terceros $4.400.000 $4.400.000 1
Muerte o lesiones entre mascotas $880.000 $880.000 1
Asistencia veterinaria $60.000 $180.000 3
Asistencia de ambulancia $60.000 $120.000 2
Gastos médicos por accidente $250.000 $500.000 2
Cosmetología después del accidente $40.000 $80.000 2
Prima anual incluida IVA $150.000

Información referencial tomada del contenido suministrado. Confirme condiciones, exclusiones, tarifas y vigencia actual antes de publicar.

Exclusiones generales

Condiciones que deben validarse con la aseguradora

  • Razas de perros no asegurables, según condiciones de la póliza.
  • Dolo o actuaciones intencionales.
  • Daños al grupo familiar, según grado de consanguinidad definido.
  • Terrorismo o desastres naturales, si están excluidos por la póliza.
  • Multas, sanciones o violaciones de ley.
  • Daños o lesiones si la mascota no se encuentra con el propietario o acompañante.
  • Daños o lesiones si la mascota no usa bozal cuando lo requiere.
  • Eventos relacionados con enfermedades diagnosticadas previamente.
  • Peleas entre mascotas con aceptación del propietario o acompañante.
  • Daños o lesiones durante competencias o exhibiciones.

Consulte la asistencia para mascotas

Para mayor información sobre coberturas, límites, condiciones, exclusiones y tarifas vigentes, consulte directamente con Aviaseguros o con un asesor autorizado.

Contacto referencial: Mónica Andrea González Becerra

Teléfono: 587 7120 Ext. 69251

Celular: 3176685343

Email: [email protected]

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